Politica sulla Privacy di MyStake Casino

Presso MyStake Casino, la fiducia e la sicurezza dei nostri giocatori sono fondamentali. Siamo impegnati a proteggere le tue informazioni personali con la massima attenzione e rispetto. Questa politica sulla privacy fornisce dettagli su come gestiamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati. Ti incoraggiamo a leggere attentamente questo documento per prendere decisioni informate riguardo alle tue interazioni con i nostri servizi.

Trattamento dei Dati

La nostra Politica sulla Privacy specifica i nostri obblighi secondo le normative sul gioco d'azzardo per gestire responsabilmente i dati personali dei nostri giocatori, essenziali per la partecipazione ai giochi e l'accesso ai nostri servizi. La gestione del nostro sito web è affidata a Dama N.V., registrata a Curaçao, insieme alla sua sussidiaria, Friolion Limited, situata a Cipro, entrambe operanti sotto una licenza di Antillephone N.V.

L'accettazione di questa Politica sulla Privacy è necessaria per utilizzare i nostri servizi e ti consigliamo di rivederla regolarmente poiché potrebbero verificarsi modifiche. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche indica accettazione dei nuovi termini.

Raccolta delle Informazioni

Per fornire un'esperienza di gioco ottimale, raccogliamo informazioni personali attraverso vari mezzi:

Dati di registrazione e comunicazioni in corso (come nomi, dettagli di contatto e documenti di identità).
Log di interazione dai diversi canali di comunicazione.
Dati di transazione e utilizzo del nostro sito web.
Documenti necessari per le verifiche di identità e la conformità normativa.

I dati sopra indicati ci aiutano a personalizzare i nostri servizi per soddisfare meglio le tue esigenze e rispettare i requisiti normativi.

Utilizzo delle Informazioni

Utilizziamo i dati raccolti per molteplici scopi:

Per Processare Transazioni e Scommesse

Gestiamo le tue transazioni e la partecipazione ai giochi utilizzando i dati raccolti, garantendo una consegna dei servizi senza intoppi.

Per Fornire Servizi e Supporto

Utilizziamo le tue informazioni per fornire i servizi richiesti e il supporto, migliorando la tua esperienza di gioco.

Per Verifica e Conformità

La verifica dell'identità e la conformità agli standard legali come le normative anti-riciclaggio sono utilizzi essenziali dei tuoi dati.

Per Comunicazioni di Marketing

Con il tuo consenso, possiamo utilizzare le tue informazioni per inviare aggiornamenti e promozioni sui nostri prodotti e servizi. Puoi disiscriverti da queste comunicazioni in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o contattando il nostro team di supporto.

Per Prevenire Frodi e Attività Illegali

Monitoriamo attivamente le attività per prevenire comportamenti illeciti sulla nostra piattaforma, garantendo un ambiente sicuro per tutti gli utenti.

Per Ricerca di Mercato e Analisi di Dati Aggregati

L'analisi dei dati aggregati ci consente di comprendere il comportamento degli utenti e migliorare le nostre offerte di conseguenza.

L'utilizzo delle informazioni come descritto garantisce che possiamo offrire un'esperienza di gioco completa e sicura.

Divulgazione delle Informazioni

Rispettiamo la tua privacy e limitiamo la divulgazione delle tue informazioni:

I tuoi dati personali non vengono venduti o affittati. Possono essere condivisi all'interno del nostro gruppo aziendale o con partner quando necessario per fornire i nostri servizi o per soddisfare requisiti legali. I fornitori terzi possono anche avere accesso a questi dati per scopi di elaborazione, sempre nel rispetto di rigorosi accordi di riservatezza.

Sicurezza dei Dati e Conservazione

Adempiendo a elevati standard legali, garantiamo una robusta sicurezza per i tuoi dati personali, che vengono conservati secondo i requisiti legali e non meno di cinque anni dopo la chiusura del tuo account, in conformità con le leggi anti-riciclaggio.

Per migliorare l'esperienza dell'utente e analizzare le prestazioni del sito, utilizziamo cookie e tecnologie simili. Puoi modificare le impostazioni dei cookie nel tuo browser, anche se ciò potrebbe influire su alcune funzionalità del nostro sito.

I Tuoi Diritti e Informazioni di Contatto

Hai il diritto di verificare l'accuratezza dei tuoi dati, aggiornare i dettagli personali o opporsi a determinati utilizzi delle tue informazioni, come per il marketing diretto. Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è disponibile per rispondere a qualsiasi preoccupazione via email. Inoltre, ai sensi del GDPR, hai il diritto di presentare reclami alle autorità di controllo competenti.

Prendiamo sul serio la tua privacy e siamo dedicati a mantenere un ambiente di gioco sicuro e conforme. Se hai domande o hai bisogno di assistenza riguardo ai tuoi dati, non esitare a contattarci.